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1人美容室のホームページを作りたいと思っても、
「何を載せればいいのか分からない」
「Instagramと予約用LINEがあれば十分では？」
「作っても予約につながらないのでは？」
と迷う方も多いのではないでしょうか。
美容室のホームページは、ただお店の情報を並べるだけでは十分ではありません。
初めてお店を知った人が不安を解消し、「ここなら安心して予約できそう」と思える情報を掲載することが大切です。
この記事では、1人美容室のホームページに必要な7つの項目と、予約につながりやすい作り方を初心者向けに解説します。
1人美容室にホームページが必要な理由
InstagramやGoogleマップ、公式LINEだけでも、お店の情報を発信することはできます。
ただし、それぞれのサービスでは情報が分散しやすく、お客様が知りたい内容を探しにくいことがあります。
たとえば、新規のお客様が美容室を探すときには、次のような情報を確認します。
・どのような美容室なのか
・どのような美容師が担当するのか
・料金はいくらなのか
・自分の悩みに合うメニューがあるのか
・店内はどのような雰囲気なのか
・予約方法は分かりやすいか
・場所や駐車場は分かりやすいか
これらの情報を1か所にまとめられるのが、ホームページの大きなメリットです。
ホームページを持つべきか迷っている方は、次の記事も参考にしてくださいhttps://bizeaselab.com/salon-homepage-comparison/。
1人美容室のホームページに必要な項目7選
ホームページには多くの情報を載せられますが、最初から難しい機能を追加する必要はありません。
まずは、次の7項目をそろえることをおすすめします。
1．美容室の特徴とコンセプト
ホームページを開いた人が最初に知りたいのは、「どのような美容室なのか」です。
トップページの目立つ位置に、お店の特徴を短く分かりやすく掲載しましょう。
たとえば、
・大人女性のための完全予約制サロン
・髪のダメージに配慮した縮毛矯正が得意
・1人の美容師が最初から最後まで担当
・周りを気にせず過ごせるプライベート空間
・ヘッドスパでゆっくり過ごせる美容室
などです。
「何でもできる美容室」と書くよりも、どのようなお客様に向いているのかを明確にしたほうが、選ばれやすくなります。
コンセプトは難しく考えすぎない
立派な文章を作る必要はありません。
次の3つを組み合わせると作りやすくなります。
・誰に向けた美容室か
・どのような悩みを解決できるか
・どのように過ごせるか
たとえば、
「髪の広がりやうねみに悩む大人女性が、周りを気にせずゆっくり過ごせる完全予約制の美容室」
というようにまとめられます。
2．美容師のプロフィール
1人美容室では、どのような美容師が担当するのかが特に重要です。
大型店とは違い、予約から施術まで同じ美容師が担当するため、人柄や経験が来店判断に大きく影響します。
プロフィールには、次のような内容を掲載しましょう。
・美容師歴
・得意な技術
・保有資格
・美容師を続けている理由
・施術で大切にしていること
・趣味や休日の過ごし方
・顔が分かる自然な写真
資格や経歴だけを並べるよりも、簡単な人柄が伝わる文章を加えると安心感につながります。
プロフィールの例
美容師歴30年以上。カットやカラーに加え、髪の広がりやうねみに対応する自然な縮毛矯正を得意としています。
大型店が苦手な方にも落ち着いて過ごしていただけるよう、カウンセリングから仕上げまで1人で担当しています。
このように、経験とお客様への姿勢が伝わる内容がおすすめです。
3．メニューと料金
料金が分からない美容室は、お客様にとって予約しにくいものです。
「詳しくはお問い合わせください」だけではなく、できる範囲で料金を明記しましょう。
掲載する内容は、次のようなものです。
・メニュー名
・料金
・施術時間の目安
・ロング料金の有無
・シャンプーやブローが含まれるか
・追加料金が発生する条件
・初回限定メニューの有無
料金が髪の長さや状態によって変わる場合は、
「○○円〜」
「髪の長さや使用する薬剤により料金が変わります」
などの注意書きを入れます。
メニューを載せすぎない
すべての細かいメニューをトップページに掲載すると、かえって分かりにくくなることがあります。
トップページでは代表的なメニューだけを紹介し、詳しい料金表は別ページにまとめる方法がおすすめです。
特に集客したいメニューがある場合は、専用ページを作ると、そのメニューを探している人へ詳しく説明できます。
4．施術事例と店内写真
文章だけでは、仕上がりや店内の雰囲気を十分に伝えられません。
ホームページには、実際の施術事例や店内写真を掲載しましょう。
おすすめの写真は次のとおりです。
・施術後のヘアスタイル
・施術前と施術後の比較
・セット面
・シャンプー台
・待合スペース
・建物の外観
・入口
・駐車場
・美容師が施術している様子
写真はプロに撮影してもらわなくても、明るさや背景を意識するだけで見やすくなります。
お客様の写真は許可を取る
施術事例としてお客様の写真を使用する場合は、事前に掲載許可を取りましょう。
顔を出さない場合でも、本人が特定される可能性があるため、確認してから掲載することが大切です。
5．お客様の声
初めてのお客様は、お店側の説明だけでなく、実際に来店した人の感想も参考にします。
お客様の声には、次のような内容があると効果的です。
・来店前に悩んでいたこと
・美容室を選んだ理由
・施術を受けた感想
・髪がどのように変わったか
・店内でどのように過ごせたか
・今後も利用したいと思った理由
短い感想でも問題ありません。
たとえば、
「大型店が苦手でしたが、ほかのお客様を気にせずゆっくり過ごせました」
「髪の広がりが落ち着き、朝の手入れが楽になりました」
など、具体的な内容ほど初めての方の安心材料になります。
Googleの口コミも活用できる
Googleビジネスプロフィールに口コミがある場合は、ホームページから口コミページへ案内する方法もあります。
ただし、口コミの文章をホームページへ転載する場合は、投稿者の個人情報や利用条件に注意しましょう。
6．アクセス・営業時間・駐車場情報
美容室へ行きたいと思っても、場所や駐車場が分かりにくいと予約をためらわれることがあります。
アクセスページには次の情報を掲載しましょう。
・住所
・電話番号
・営業時間
・定休日
・Googleマップ
・最寄り駅
・駅や主要道路からの目安
・駐車場の台数
・駐車場の場所
・建物の外観写真
特に郊外型の美容室では、駐車場情報が重要です。
「店舗前に2台」
「建物の裏側」
「○○店と共用」
など、初めて来る人が迷わないように説明します。
不定休も分かりやすく伝える
定休日以外にも休みがある場合は、InstagramやGoogleビジネスプロフィールだけでなく、ホームページにも営業カレンダーを掲載すると親切です。
7．予約方法と問い合わせ先
ホームページを見て「行ってみたい」と思っても、予約方法が分かりにくければ離脱してしまいます。
予約ボタンは、ページの目立つ位置に設置しましょう。
主な予約方法には、次のようなものがあります。
・Web予約
・公式LINE
・電話
・InstagramのDM
・問い合わせフォーム
予約方法が複数ある場合は、おすすめの方法を明確にします。
たとえば、
「24時間受付のWeb予約がおすすめです」
「ご相談がある方はLINEからお問い合わせください」
と案内すると分かりやすくなります。
予約ボタンは複数の場所に設置する
予約ボタンは、ホームページの最後だけではなく、次の場所にも設置すると見つけてもらいやすくなります。
・トップページ上部
・メニュー紹介の下
・美容師プロフィールの下
・お客様の声の下
・ページの最後
・スマートフォン画面下部
ただし、ボタンが多すぎると見づらくなるため、デザインを統一しましょう。
予約システムが必要か迷っている方は、次の記事も参考にしてください。
予約につながるホームページの作り方
必要な項目を掲載するだけでなく、読みやすさや予約までの流れも意識することが大切です。
スマートフォンで見やすくする
美容室を探す人の多くは、スマートフォンからホームページを見ます。
作成後は必ずスマートフォンで確認しましょう。
確認するポイントは次のとおりです。
・文字が小さすぎないか
・写真が画面からはみ出していないか
・メニューが見つけやすいか
・電話番号を押して発信できるか
・予約ボタンが押しやすいか
・ページの表示が遅くないか
パソコンではきれいに見えても、スマートフォンでは文字や写真が崩れていることがあります。
専門用語を使いすぎない
美容師には一般的な言葉でも、お客様には伝わりにくい場合があります。
薬剤名や技術名を並べるだけではなく、お客様にどのようなメリットがあるのかを説明しましょう。
たとえば、
「活性ケラチンを使用」
だけでなく、
「髪の内部を補修し、まとまりやすい状態へ整えます」
と補足すると伝わりやすくなります。
お客様の悩みから説明する
メニュー名から説明するよりも、お客様の悩みから説明したほうが興味を持ってもらいやすくなります。
たとえば、
・髪が広がって朝の手入れが大変
・白髪がすぐに気になる
・頭皮の疲れや乾燥が気になる
・大型店では落ち着かない
・自分に合う髪型が分からない
といった悩みを示し、その解決方法としてメニューを紹介します。
情報を定期的に更新する
古い料金や営業時間が掲載されたままでは、お客様に不安を与えてしまいます。
次の情報は定期的に確認しましょう。
・料金
・営業時間
・定休日
・予約方法
・キャンペーン
・スタッフ情報
・電話番号
・外部サービスへのリンク
最低でも数か月に一度は、内容が古くなっていないか確認することをおすすめします。
1人美容室のホームページ作成方法
ホームページを作る方法は、大きく分けて次の3つです。
・ホームページ作成サービスを使う
・WordPressを使う
・制作会社へ依頼する
初心者はホームページ作成サービス
パソコン操作に自信がなく、早く公開したい方には、グーペなどのホームページ作成サービスが向いています。
テンプレートを選び、文章や写真を入力することで作成できます。
専門知識がなくてもホームページを作りたい方は、グーペの公式ページも確認してください。
【グーペ】デザインを4000パターン以上から選べるHP作成サービス
長期的に育てるならWordPress
記事を増やしてGoogle検索から集客したい場合は、WordPressが向いています。
自由度が高い一方で、サーバーの契約や初期設定、セキュリティ管理などが必要です。
WordPressで長期的にホームページを育てたい方は、エックスサーバーの公式ページも確認してください。
あなたのお持ちの独自ドメイン、全て利用できます！
制作会社への依頼
自分で作る時間がない場合は、制作会社やフリーランスへ依頼する方法もあります。
ただし、制作費だけではなく、毎月の管理費、更新費、修正費なども確認しましょう。
完成後に自分で料金や写真を変更できるかも重要です。
1人美容室のホームページで避けたい失敗
最後に、よくある失敗を確認しておきましょう。
写真だけで説明が少ない
おしゃれな写真が多くても、料金や得意な技術が分からなければ予約にはつながりにくくなります。
写真と文章の両方を掲載しましょう。
料金が分からない
料金が分からないと、「高いかもしれない」と不安に思われます。
最低価格や料金の目安だけでも掲載しましょう。
予約ボタンが見つからない
予約方法がページの最後にしかないと、途中で離脱される可能性があります。
ページ上部やメニュー紹介の下にも設置しましょう。
情報が古い
閉店した時間、古い料金、終了したキャンペーンが残っていると信頼性が下がります。
定期的な更新が必要です。
お店の特徴が伝わらない
どの美容室にも当てはまる内容だけでは、選ぶ理由が伝わりません。
得意な技術、対象とするお客様、店内の過ごし方など、自店ならではの特徴を掲載しましょう。
まとめ
1人美容室のホームページに必要な項目は、次の7つです。
1．美容室の特徴とコンセプト
2．美容師のプロフィール
3．メニューと料金
4．施術事例と店内写真
5．お客様の声
6．アクセス・営業時間・駐車場情報
7．予約方法と問い合わせ先
最初から高機能なホームページを作る必要はありません。
まずは、お客様が来店前に感じる不安を解消できる情報を掲載し、予約方法を分かりやすくすることが大切です。
ホームページは一度作って終わりではなく、写真やメニュー、お客様の声を少しずつ追加しながら育てていきましょう。
